Hier Facebook a dévoilé via le Blog des Développeurs sa nouvelle politique pour l’Open Graph. Sans être, en apparence, une mesure radicale, Jonah Cohen, Software Engineer, annonçait que désormais les développeurs devraient associer leurs actions Open Graph à un Like Facebook. Concrètement, tous les verbes utilisés par les développeurs pour caractériser une action (ex : « Mme Michu a lu TelArticle » ou « Mme Michu a participé à DEFCON », etc.) devront désormais être associés à un « Like ».

La principale raison avancée par la firme de Palo Alto est que, depuis le lancement d’Open Graph, voilà maintenant un an, de nombreuses actions personnalisées ont vu le jour. Or, la majorité de ces expressions/verbes indiquent une affinité (« kiffe », « adore », que sais-je…). Donc, afin de comprendre sémantiquement cette affinité, il est impératif que ces verbes soient compris comme des « Likes ».

Dans la même veine, des actions comme « lire », « participer », « regarder », etc. ne sont pas claires sur l’affinité de la relation qui existe entre l’utilisateur et l’action. « Mme Michu a écouté les Beegees » ne donne pas d’informations sur le fait qu’elle ait aimé ou non les Beegees.

En réalité, il faut comprendre que cette mesure permet à Facebook de centraliser et améliorer la pertinence des données récupérées via ces actions. En « lisant » un livre vous le « liker », par conséquent vous agrandissez la liste des clients potentiels pour les annonceurs. Cette mesure est donc une manière de plus d’optimiser la présence de la publicité sur Facebook. Grosso modo, il s’agit d’une politique visant encore une fois à améliorer la monétisation du réseau.

Loin de moi l’idée de devenir un réactionnaire du marketing 2.0, mais cette petite mesure est en soi une illustration d’un malaise profond qui commence à s’installer sur les médias sociaux. A force de chercher un moyen de monétiser son service, les entreprises biaisent l’expérience de leurs utilisateurs. Pourquoi mes actions sur Facebook devraient-elles nécessairement être associées à un « Like » ? En quoi ce « Like » est-il représentatif de mon lien avec cette action ?

Même sur le plan marketing, un faux « Like » est-il vraiment pertinent pour un annonceurs ? L’intérêt de Facebook n’est-il de pourvoir une base de données clients pertinente à un annonceur ?

Sources : Inside Facebook & Le Blog Des Développeurs